“婴儿潮”：人力资源经理面对的一道难题

2006年初，跨国市场调查机构AC尼尔森市场研究有限公司作出预测，2006年中国将出现最近20年最大规模的结婚人群，由此将导致2007年出现近年来最大规模的 “婴儿潮”。来自相关部门的分析显示，“十一五”时期，由于20世纪80年代中期出生的一代人已进入婚育期，一个人口出生的小高峰即将形成。同时，享受双独生子女家长和部分单独生子女家长可以生二胎政策的第一代近1亿独生子女也已进入婚育期，又将形成一个生育高峰。有意思的是，预期中2007年的这次“婴儿潮”除了自然原因外还有其独特的社会文化背景。因为2007年适逢中国农历猪年，而猪在东方文化里的形象比较祥和喜庆，因此很多夫妻都希望收获一个“猪宝宝”。新一轮的“婴儿潮”已经箭在弦上，一些企业的人力资源管理者们已经开始思考如何应对这股洪水给企业带来的管理课题。

    不久前，招聘网站中华英才网进行了以“企业HR管理如何应对猪年‘婴儿潮’”为主题的调查，全国865名企事业人力资源经理参加了调查。结果显示，有43.40%的人力资源经理认为，“婴儿潮”对企业人力资源管理影响最大的是造成“人手短缺”；有22.30%的受调查者认为“成本增加”是“婴儿潮”可能造成的最大影响。显然，不论人力资源经理们担心的理由是什么，其管理难题只有一个核心指向，那就是孕育期女职员的管理问题。对他们来说，“婴儿潮”的实质就是“孕妇潮”。 

    人手紧张是“婴儿潮”带来的最直接问题。《中华人民共和国妇女权益保障法》强调，妇女在经期、孕期、产期、哺乳期应受特殊保护。《女职工劳动保护规定》对此作了更为具体的规定：女职工在怀孕期间，用人单位不得在正常劳动日以外延长劳动时间；如果已不能胜任原劳动的，应当根据医务部门的证明，予以减轻劳动量或者安排其他劳动；对于怀孕7个月以上（含7个月）的女员工，除不得安排其从事夜班劳动外，还应在劳动时间内安排一定的休息时间。对于很多视加班如家常便饭的企业来说，这些保护措施简直等于直接的企业减员，他们认为这种由外部法律因素导致的女职工工作时间的强制性减少对企业的效率显然有影响。此外，此次调查有高达47.2%的人力资源经理认为怀孕员工“精力有限，不能分配较重的任务”，15.8%的人力资源经理认为怀孕员工“无心工作，责任心变差”，显然怀孕员工的不良精神状态是客观存在的，也会对企业效率造成潜在的损害。

    如何在维护怀孕员工利益的前提下解决这个问题，提早准备应该是很重要的。上海交通大学人力资源研究所所长石金涛教授指出，“用人单位对女员工的管理应该以人为本，但同时要有预测有准备，对可能有怀孕计划的女员工提早了解，在人员招聘的时候注意替补。”中华英才网本次调查表明，企业对此的认识显然比较清楚。在回答“哪种措施应对可能出现的‘婴儿潮’比较有效”时，有33.2%的人力资源经理意识到应该“提前储备人才”；27.6%的人力资源经理认为应该通过沟通时时掌握员工婚育情况；更有22.6%的人力资源经理认为应该“提前调换计划生育的女性职员岗位”。中华英才网职业顾问彭东玲指出，公司在人才配备上要有规划，做好人员储备计划不仅可以很好地应对这些问题，而且不会因为这些问题给公司的运营带来负面影响。本次调查表明，有44.20%的受访企业选择了严格执行劳动法规，此外还有47.90%的企业选择基本或有变通地执行了劳动法规，这表明企业的守法经营意识在提高。跨国药品、性能材料生产企业帝斯曼公司人力资源副总裁姚红说，对于怀孕期间的员工的工作，公司会帮助她们寻找一个临时的帮手，或者把她们的工作分解为几个部分，由部门同事代为处理。阿斯利康制药有限公司人力资源副总裁凌震文也同意分解工作由部门同事代为处理的方式，“这对女员工来说，是一个心理上的承诺，表明她们的工作能够延续下去。”

    另外，目前就业市场上还出现了一种称为“人才短期租赁”的用人方式，企业可以通过和一些人才租赁机构联系，获取一些愿意短期工作而又具备相关工作经验的人才。目前在一些人才租赁网站上已经有求职者愿意“为今年生孩子的员工代班”。这种用工方式比较灵活，类似于劳务派遣，劳动者只要和人才租赁机构签订劳动合同即可，因此对企业的人力资源管理不会带来更多的负担，也是企业应对“婴儿潮”人手紧缺的好办法。

    用人成本增加是企业要面对的另一个问题。职业顾问彭东玲认为，对于用人单位来说，由于婚育问题对于女职员是不可避免的，雇用女性员工的平均成本要高于男性是客观存在的现实。但从长远发展的角度讲，企业不要只算眼前的经济账，还要善于借此机会塑造企业的文化形象，这将保证企业得到长远的利益。如果公司能给她们提供更安全和舒适的工作环境，比如把她们的办公桌调到比较安静、空气流通的地方，为她们更换液晶显示器，避免让她们加班等，换来的将是员工对公司的感激和她们对公司忠诚度的提高。事实上确实有企业已经在为自己的“形象分”努力了。多美滋中国就为企业中的怀孕女员工及其配偶怀孕的男员工增设了免费发放防辐射服、免费提供妈妈奶粉以及婴儿配方奶粉的福利。帝斯曼公司则把福利目标对准企业中的高龄产妇，在其怀孕的前3个月和生育后的3个月为其报销出租车费用。此外在很多国外企业中实行的男性休产假制度也成为备选方案。本次调查中，有接近38.9%的企业表示会给男性员工放产假，有32.8%的人力资源主管表示会变通准假，这说明我国企业的社会责任意识在逐步提高。

    可见，“婴儿潮”对于企业人力资源管理者们来说，即是要解决的困难，也是塑造企业形象的良机。 

编辑：青慧