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实战:战略实施与绩效管理存在的典型问题
作者:佚名    文章来源:HR管理世界    点击数:    更新时间:2007-3-15    
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实战:战略实施与绩效管理存在的典型问题


--蓝善池,管理奠基商业

1. 战略执行有“手段”,没平台。每家企业、每位领导为了达到目标,都有各自的方法,但却没有建立将目标、战略贯彻到全公司的管理平台。在战略执行的过程中,很难将公司战略转化为决策层、执行层的行动。
2. 组织与流程不协调,流程分段。各部门关起门来贯彻战略,战略执行缺乏协作和统合效能。
3. 缺乏战略执行的监控体系。不能及时、有效观察到执行效果。战略执行好像开一辆没有指示盘的车,处于失控状况。

4. 缺乏流程运作的监控体系。不能有效观察销售、研发、生产、供应链以至后台职能系统各关键环节的绩效表现。
5. 有目标,没能力。听到打雷,不见下雨,期初制定目标,日常没有行动;心有余而力不足,能力和资源不支持目标实现。常见问题是绩效管理与任职资格脱节。
6. 约束机制有效性不足,导致执行偏差。如营销腐败、采购腐败的情形严重,运营风险威胁企业生存扩张。

7. 中高层管理者的执行能力、管理能力参差不齐。有很多“执行力”、“战略管理”、“绩效管理”道和术,却少有一种兼顾商业和专业、深度和通俗,从而易于被多数人掌握,使中高层都能“管理齐步走”,人人参与,打一场“人民战争”。《从战略到动作》力图为企业解决这一问题。
8. 企业多个绩效系统不能整合。人力资源部、财务部、企管部(战略规划与经营管理)、质量管理部分别从员工、预算、战略、质量等角度对绩效进行管理,却很难在同一个平台上“唱戏”。
9. 被新概念左右,重管理系统轻业务成功。平衡计分卡BSC、360度、目标管理、KPI、战略地图……新概念起不到促进业务成功的作用,却扰乱了企业管理思维和管理体系。

10. 操作细节把握不了。忽视细节,或者痴迷于细节都可能走向失败。对于KPI的衡量、含义、统计口径、数据获取、计划值等细节,一些企业没办法“搞得定”,另一些企业却陷入细节而“难以自拔”。
11. 如何进行量化考核?
12. 如何得到一个令人信服的绩效分数。量化考核未必能获得一个令人信服的分数。

这些问题,你遇到几个,有把握解决几个,解决了几个?
编辑:智慧

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