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| 控制人才流失的八“真” 领导者应当做好的几件事 | ||||
作者：佚名 文章来源：不详 点击数： 更新时间：2007-5-19  |
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真正关心爱护下属 各级领导应当真心实意的关心爱护下属，善于对人才进行感情投资。想让优秀的下属留下来，听从你的指挥，拼命为你工作，就不能只靠强制和命令，还必须通过感情投资来激发他们的巨大潜能。凡是卓越的领导，都是善于对下属进行感情投资的领导。只有通过感情投资，才能使下属感到自己受到了领导的重视与关爱，感受到心灵的温暖，因而愿意踏实工作、尽己所能，充分发挥自己的潜在力量。 真心尊重下属 每个人都有自尊心，都希望被人尊重，一旦被尊重就会产生不负使命的心理，工作意念与干劲就格外高昂。一个人不论具有多大才能，若无法满足其被尊重的欲望，便会削弱他的工作积极性。好的领导者乃是尊重人的领导者，他并非以工作为重心而加以监督，而是以人为重心加以信赖。对下级从不以支配者自居。而是一种懂得属下心情与立场的领导者。员工得到上司的尊重，心中就会有满足感，他们更会尽全力做事。 尊重下属，就应当做到：不强制工作，凡事必先征求属下的同意；不处罚部属，而是指导部属；关怀部属之成功；遵守与部属约定之事项；平等待人；尊重部属的自尊心。 真诚对待下属 一般来说，一个领导者的工作能力或管理经验都要比下属略胜一筹的，领导者居高临下很容易发现他下属的缺点和能力的不足之处，而且也容易向他们提出高标准要求。但领导者应当清楚地了解每一个下属的能力，而且要因材适用，不要总以自己的工作能力来衡量和要求下属。当然对下属严格要求还是必要的，但严格要求和真诚之间并不矛盾。严格要求是指你可以为你的下属制定高标准的工作要求，而真诚则是当下属犯错误或由于某种原因而未能达到工作要求时，你应该对他们采取的态度。当你真诚的对待下属时，不但不会使他因此而散漫，反而会激发他们的工作热情。 真正宽待人才 如果一个领导者，老是挑剔下属的毛病，就会极大地削弱他们的工作热情，甚至会使他们产生反感，这样就会影响他们的积极性、主动性和创造性，以及在工作中的发挥，从而对企业发展产生不利的影响。所以，每一位领导者都应该努力做到“严于律己，宽以待人”。 如果管理者只会把工作硬塞给下属，而不给他们应有的权限。一旦工作不能朝他们想象的方向发展的话，他们就会安心不下，训斥下属，缺乏宽容，很难原谅下属的错误。下属跟着这种领导干，总觉得有点提心吊胆，不敢放开手干，因为怕犯了错误，而得不到起码的一点谅解、久而久之必对工作失去热情。而胆怯的下属遇上这样的领导者就会畏缩不前，领导者不说让他干，他就不会在工作中主动去干，因为这样可以少犯错误。这样一来，他们就根本无法发挥自己的能力，常会感到周围的空气不新鲜，有一种憋闷感，有时候刚想表现一下，但因领导者的一句话，或同事的一点劝告，干脆全盘放弃，拍屁股走人。 因此可以说，宽容也是一则重要的用人之道。作为一个领导者必须要能想得开，看得远，从发展的角度考虑，从大局考虑，得饶人处且饶人，对人才要学会宽容。 真心赞扬人才、为下属树立成就感 领导的赞扬可以满足下属的荣誉感和成就感，使其在精神上受到鼓励。常言道：重赏之下必有勇夫。这是物质的低层次的激励下属的方法。物质激励具有很大的局限性，比如在机关或政府，奖金都不是随意发放的。下属的很多优点和长处也不适合用物质奖励。相比之下，领导的赞扬不仅不需要冒多少风险，也不需多少本钱或代价，就能很容易地满足一个人的荣誉感和成就感。领导的赞扬可以使下属认识到自己在群体中的位置和价值，在领导心中的形象。在很多单位，员工的工资和收入都是相对稳定的，人们不必在这方面费很多心思。人们都很在乎自己在领导心目中的形象，对领导对自己的看法和领导的一言一行都非常细致、非常敏感。领导的表扬往往具有权威性，是下属确立自己在本单位的价值和位置的依据。 下属很认真地完成了一项任务或做出了一些成绩，虽然他表面上似乎毫不在意，心里却默默地期待着领导来一番称心如意的嘉奖，领导一旦没有关注或不给予公正的表示，他必然会产生一种挫折感，对领导也产生看法，“反正领导也看不见，干好干坏一个样”。如果下属长期受领导的忽视，领导不批评他也不表扬他，时间长了，下属心里肯定会嘀咕：“领导怎么从不表扬我，是对我有偏见还是妒忌我的成就？”于是同领导相处不冷不热，保持远距离，没有什么友谊和感情可言，最终形成隔阂。领导的赞扬不仅可以表明领导对下属的肯定和赏识，还表明领导很关注下属的事情，对他的一言一行都很关心。有人受到赞美后常常高兴地对朋友讲：“瞧我们的头儿既关心我又赏识我，我做的那件事儿，连自己都觉得没什么了不起。却被他大大夸奖了一番，跟着他干气儿顺”。 真正提高待遇、满足下属的物质需求 所有员工，都希望自己能从工作中获得满足。工资待遇是满足其生存需要的重要手段。有了工资收入，不仅感到生活有保障，而且还是社会地位、角色扮演和个人成就的象征，具有重要的心理意义。 真心提升下属的地位 提升，是对员工卓越表现最具体、最有价值的肯定方式和奖励方式，提升得当，可以产生积极的导向作用，培养向优秀员工看齐和积极向上的企业精神，激励全体员工的士气。因此，领导在决定提升员工时，要做最周详的考虑，以确保人选合适，提升还应讲求原则，不能凭个人的喜好而滥用权力。领导在提升员工时，千万要记住：不管你喜欢他的个性也好，不喜欢也好，也不管他个性乖戾、孤僻也好，温顺柔和也好，都不必过多地考虑，而应把注意力集中在他们以前的工作业绩上，谁的工作业绩好，谁就是提升的候选人。这样既激励了被提升者，也激励了其他人。 真实分享成果、增强下属的向心力 作为一名成功的领导，应成就下属晋级之美，应设法让你的部属分享你现有的成果，别忘了，分享是对部下的最大激励。谁都喜欢晋级，谁都喜欢加薪。领导这样，下属也如此。当领导晋级加薪之时，别忘了那些为公司勤奋贡献的下属，应设法让他们也有所晋升，或得到些许奖励，保荐他们到更好的职位，这才是对下属最大的激励。当你个人受到奖励和表彰，同时也把你的成果与众下属分享，可以想象，下属会是何等的忠诚，这样的公司也必然是上下一心，齐心合力，谋求更大进步的公司；动力十足，也就必然是一个充满活力的企业，效益也就会不断上升。 总之，栓心留人不只是人力资源管理部门的义务，更是企业中每位领导义不容辞的责任，如果每个管理者都能够做上述八个方面，必将创造的“人才兴企”良好局面。（徐彦超） |
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